안녕하세요. 키오스크 공식 총판 한비소프트 입니다.

오늘은 무인매장을 창업할 때 꼭 필요한 키오스크에 대해 자세히 알아보는 시간을 가져보려고 합니다.

겨울철 비수기임에도 불구하고 다양한 무인매장 업종이 오픈을 하고 있습니다.

그러나 사전 준비 없이 키오스크를 준비하시다보니 제대로 된 사용을 못하고 계신분들이 정말 많은데요-!

몇 가지 가이드만 알고 있어도 실패하지 않는 키오스크 선택하는 방법을 공유해드리도록 하겠습니다.

우선 유인으로 운영되는 매장에서 키오스크를 사용할 수도 있고

무인으로 운영되는 매장에서 키오스크를 사용할 수도 있는데요!

오늘은 무인매장에 관련된 포스팅이니 무인매장이라고 가정하고 포스팅을 하도록 하겠습니다.

같은 무인 매장이어도 업종에 따라 키오스크 세팅방법이 모두 다릅니다.

예컨데, 무인 아이스크림 할인점, 무인 문구점등과 같이 판매하고자 하는 상품에 바코드가 부착되어 있다면

유통 스캐너가 탑재된 키오스크와 솔루션을 설치하여야 합니다.

그러나 무인 계란매장, 무인 수산매장와 같이 바코드가 없는 상품이라면

키오스크 메인화면에 상품을 등록하고, 소비자가 상품을 터치하여 계산할 수 있도록

이에 알맞는 키오스크와 솔루션이 설치되어야 합니다.

실제로 바코드가 없이 운영되는 매장인데, 유통 전용 키오스크를 설치하여

환불 후 다시 재구매하는 분들도 보았답니다!

둘째, 매장을 어떤식으로 운영할지 체크!

어떤 유형의 매장인지 파악이 되었다면 매장을 어떤식으로 운영하실지를 고민하셔야 합니다. 

같은 업종의 무인매장이라도 점주님의 성향과 마인드 그리고 운영방침에 따라

어떤 키오스크와 솔루션을 설치해드릴지 달라집니다.

특히나 일반적인 키오스크 업체의 경우 문의를 할 때

아이스크림 할인점에서 사용할 키오스크를 문의한다면,

어떤 식으로 매장이 운영될지에 대한 내용이 전달되지 않기 때문에

대중적인 제품을 소개할 수 밖에 없답니다.

그렇게 설치하게 되면 나중에 점주님께서 필요로 하는 기능이 없을 때

참 난감한 상황이 벌어지죠!

그래서 최소한 어떤 형태로 매장을 운영할거다 라는 기초정보는 제공해주시는 것이

좋은 키오스크를 설치할 수 있는 방법 중 하나입니다.

안타깝게도 정말 정말 많은 종류의 키오스크가 있습니다.

한번이라도 키오스크를 사용해보셨다면 알 수 있는 정보이지만,

처음 키오스크를 접하신다면 어려우실 수 있는데요!

이러한 부분 때문에 대충 다른 사람들이 많이 쓰는 키오스크를 선택하게 되고,

기능이 안된다고 하면 그러려니 하시는 분들도 많습니다.

하지만 잘 찾아보면 내가 원하는 키오스크도 많습니다.

내가 무엇을 원하는지를 몰라서 못찾는 경우가 많다는 이야기입니다.

키오스크가 한두푼 하는 것이 아니기 때문에,

적어도 조금이라도 서칭하고, 공부해보시는 것이 어떨까요?

한비소프트는 키오스크 공식 총판사로써 국내 다양한 키오스크를 판매하는 키오스크 전문기업입니다.

오더퀸, 아임유, 키움페이, 유니온, 오더인, 아이머신,

미래데이타, 삼성 키오스크, 엘지 키오스크, 오케이포스 등

모든 제품과 솔루션을 직접 취급하고 있으며, 솔루션별 전문 콜센터를 운영하고 있어

점주님께서 무엇을 원하시는지 아신다면, 그것에 알맞는 솔루션과 키오스크를 제대로 찾아드릴 수 있답니다!

키오스크를 설치하고 이후 유지보수를 어떻게 해주는지 잘 알아보셔야 하는데요!

한비소프트의 경우 무인 키오스크 장애관리 솔루션 스마트체커를 설치하여

빈틈없이 24시간 365일 작동하는 키오스크를 관리해드리고 있습니다.

https://blog.naver.com/kishanbi/223398410991

감사합니다.

한비소프트 고객센터 T.1600-6381